Hochzeitsplaza

Ich habe mal eine Frage an Euch. Es gab ja einige Probleme mit dem Brautkleid.
Ich versuche es mal kurz zu machen.

Die Schneiderin aus dem Laden, in dem ich das Brautkleid gekauft hatte, lag im Krankenhaus. Alle Bräute sind an einen anderen Laden verwiesen worden. Die Schneiderin war natürlich etwas überfordert, denn sie hatten auch noch ihre eigenen Bräute.
Beim letzten Anprobetermin (mit Korsage) war mein Kleid immer noch zu eng und wurde an dem Nachmittag noch drei mal geändert. Übrigens drei Tage vor der Hochzeit. Ich sagte der Schneiderin, dass ich es immer noch zu eng finde. Sie meinte, es müsste so sein, sonst würde es rutschen.
Jedenfalls ziehe ich am Tag der Hochzeit das Kleid an, habe es auch zu bekommen, aber habe das Gefühl gehabt ich platze, vor allem im sitzen. Da habe ich echt Panik bekommen. Und ich habe nicht zugenommen, im Gegenteil, 1 kg abgenommen, außerdem war es an den Rippen zu eng. Die Stilistin kam nach einigen Schockminuten auf die Idee die Korsage weg zu lassen. Das gab etwas Erleichterung.. Aber wirklich gut sitzen konnte ich damit nicht, geschweige denn tief durchatmen.

Ich habe also in beiden Läden angerufen und die entsprechenden Damen wollten sich um den Vorgang kümmern. Es kam kein Rückruf, also habe ich Briefe geschrieben. Der Laden in dem ich das Kleid gekauft hatte, zeigte sich auch einsichtig und hat die ungetragene Korsage zurück genommen.
Der andere Laden aber hat einfach nur einen frechen Brief geschrieben, die Schneiderin hätte gesagt dass Kleid wäre perfekt gewesen (als ob die sich bei dem Streß noch dran erinnern kann) PUNKT.
Ich also noch einen Brief geschrieben, weil irgendwie geht es ja auch um das Prinzip. Das um nähen hat 160 € gekostet. Wenn die auch nur gesagt hätten die kommen mir 20 € entgegen, wäre ich schon zufrieden gewesen.
Ich also noch einen Brief geschrieben, das würde so nicht stimmen, ich könnte gerne noch mal mit dem Kleid zur Anprobe vorbei kommen, außerdem wäre meine Mutter dabei gewesen und auf vielen Bildern ist eben auch zu sehen, dass das Kleid zu eng ist. KEINE REAKTION.

Und jetzt? Was würdet Ihr jetzt machen?

Ich ärgere mich so, denn in diesem Laden waren wir schon einmal beim aussuchen des Brautkleides und die waren dort total unfreundlich und arrogant. Eigentlich wollten wir da nicht mehr hin.

Der ursprüngliche Laden meinte, dass sie damit auch nichts zu tun haben. Die Schneiderarbeiten werden da auch immer seperat abgerechnet. Sie haben allerdings in ihren Räumlichkeiten eine selbstständige Schneiderin. Nur aus Kollanz haben die die Korsage ersetzt.

Ich mag da nicht in dem Laden persönlich vorstellig werden, die sind so unfreundlich.

Habe noch mal mit meiner Mutter gesprochen, die war ja dabei, und weiß wie die da drauf sind.
Ich habe jetzt noch mal einen "anderen", nicht so netten Brief geschrieben und werde ihn mal per Einwurfeinschreiben dahin schicken. Es besteht ja eine Chance, dass die den letzten Brief nicht bekommen haben.

Tja, das Bedarf wohl doch einem ausführlicheren Bericht.

Der Brautmodeladen in dem ich das Kleid gekauft hatte, rief ca. vier Wochen vor der Hochzeit an, das Kleid wäre da, aber sie könnte erst 1,5 Wochen vor der Hochzeit einen Termin ausmachen, da sie so viel zu tun hätten. Hier im Forum habe ich erfahren, dass die Schneiderin im Krankenhaus liegt, am Telefon wurde das nicht gesagt. Ich fragte ob es nicht etwas früher ginge, nichts zu machen. 1,5 Wochen vor der Hochzeit also hin, dort wurde gesagt dass die Schneiderin im Krankenhaus liegt und wir wurden mit dem Kleid in einen anderen Laden geschickt. Dort wurde abgesteckt und DREI !!! Tage vor der Hochzeit ein Termin zur Anprobe gemacht. Wir hatten keine Chance da im Vorfeld etwas zu ändern, oder woanders hin zu gehen. Im nachhinein hätten wir das sicherlich anderes gemacht.

Ich glaube wir ärgern uns einfach über die Unfreundlichkeit, die sie schon im Vorfeld an den Tag gelegt haben.

Ich finde bei einem so teuren Kleid und 160 € Schneiderarbeiten, die nicht in Ordung waren, kann man sich durchaus beschweren.

Ich mache meine Arbeit auch gut, und wenn etwas nicht in Ordnung ist, werde ich auch zur Verantwortung gezogen.

Habe ich ja, aber die haben gesagt, das dort noch zwei andere Schneiderinnen arbeiten und die, die mir das erzählt hat, hat ihr Kleid dort auch noch umgenäht bekommen.

Im übrigen war der Brautmodeladen in dem ich das Kleid gekauft habe ja sehr einsichtig, haben sogar die Korsage zurück genommen. Dabei können die ja nichts für die verpatzten Näharbeiten.

Egal, vielleicht hake ich das einfach ab.

Danke trotzdem für Eure Meinungen.